Políticas de devolución y cambios

1. ¿No te gustó el producto o no era lo que esperabas?

Puedes solicitar tu devolución dentro de los primeros 10 días una vez recibido o retirado. El producto, debe ser devuelto con envío previamente pagado y en su paquete original e intacto.

2. ¿Tu producto llegó con alguna falla o pieza quebrada?

Si el producto llegó con alguna falla o pieza quebrada, debes darnos aviso dentro de los primeros 10 días de corrido.  Puedes escribirnos directamente a nuestro Whatsapp +56 9 7263 6641 para cambiarlo por uno igual. El envío de este cambio es gratis a sucursal Starken o sí es vía Paket.

3. ¿Cómo puedo generar el cambio o devolución?

Debes escribirnos directamente a nuestro Whatsapp +56 9 7263 6641 indicándonos el detalle de lo sucedido, para coordinar el cambio o devolución si aplica.